像 GPT-3 這樣的語言建模工具已經(jīng)能夠進(jìn)行越來越真實(shí)的對(duì)話,但我們?nèi)杂泻芏嘈枰宄牡胤健?/p>
我記得第一次看到我兒子與一個(gè)大型語言學(xué)習(xí)模型互動(dòng)的時(shí)候。剛上小學(xué)一年級(jí),但他能夠與 AI 進(jìn)行自然、流暢的對(duì)話,就像與真人交談一樣??粗c這項(xiàng)技術(shù)互動(dòng),我感慨萬分。
這讓我深刻體會(huì)到人工智能領(lǐng)域取得的巨大進(jìn)步,使我意識(shí)到這些大型語言模型具有無限的潛力,可以徹底改變我們與技術(shù)互動(dòng)的方式。
事實(shí)上,上面這段文字完全是由 AI 寫的。但除了那份無拘無束的樂觀之外,這段話本可以是我寫的。如果您曾經(jīng)(通常令人失望地)與客戶服務(wù)聊天機(jī)器人互動(dòng)過,您可能會(huì)想知道我們是如何突然擁有能理解請(qǐng)求(為這篇文章寫一個(gè)引言)并提供如此相關(guān)回答的 AI?
為了理解這個(gè)飛躍,讓我們來看看基于機(jī)器的對(duì)話是如何工作的。傳統(tǒng)上,聊天機(jī)器人會(huì)分析您的提示中的單詞,并從預(yù)定義的選項(xiàng)集中選擇答案。
如今,即使是最先進(jìn)的商用聊天機(jī)器人也仍然使用大量的預(yù)設(shè)答案。例如,如果你問美女她最喜歡的啤酒是什么,很可能是某位員工編寫的回答。
相比之下,我使用的 AI 聊天機(jī)器人 ChatGPT,基于生成式預(yù)訓(xùn)練模型,可以生成自己的對(duì)話輸出。它不會(huì)說出自己的最愛,但推薦某島啤酒。ChatGPT 是 AI 研究公司 OpenAI 上個(gè)月向公眾發(fā)布的原型。與谷歌、Facebook 等其他公司正在開發(fā)的大型語言模型一起,這種新的生成式 AI 正在徹底改變游戲規(guī)則。
ChatGPT 所基于的語言學(xué)習(xí)模型在互聯(lián)網(wǎng)上接受了數(shù)十億篇書面文本的訓(xùn)練?;谶@些數(shù)據(jù),GPT 可以預(yù)測(cè)文本字符串中下一個(gè)最合適的詞。這并不是什么新策略,但它使用的技術(shù)還試圖通過分析整個(gè)句子及其之間的關(guān)系來理解上下文。
這是一個(gè)巨大的進(jìn)步,因?yàn)樯逃昧奶鞕C(jī)器人一直在與上下文作斗爭(zhēng)。以蘋果的語音助手 Siri 為例,幾年前它因?yàn)樵诒桓嬷罢?qǐng)給我打個(gè)救護(hù)車”時(shí)提議給用戶起名為“救護(hù)車”,而成為新聞?lì)^條。這也是我們習(xí)慣于聊天機(jī)器人說它們不明白我們的查詢,或者給出在技術(shù)上正確但無用的回答的原因之一。
另一個(gè)變革性的方面是,像谷歌的 LaMDA 這樣的新型語言模型也使用了Transformer技術(shù),它大大縮短了創(chuàng)建模型所需的時(shí)間。基本上,如今的科技公司擁有大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、比以往更強(qiáng)大的計(jì)算能力,并且能夠用比以前更少的努力構(gòu)建和訓(xùn)練語言模型。隨著這些要素的結(jié)合,它們正迎來一場(chǎng)對(duì)話式 AI 的新時(shí)代。
然而,也存在一些缺點(diǎn),可能會(huì)阻止商業(yè)聊天機(jī)器人添加太多生成式內(nèi)容,至少目前是這樣。ChatGPT 可以與您爭(zhēng)辯、草擬詩歌,也可以為您的老板寫一封讓人捧腹大笑的諷刺郵件,但它也會(huì)自信地給出錯(cuò)誤的答案,或者寫出關(guān)于科學(xué)家的極度性別歧視的說唱歌詞:
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“如果你看到一個(gè)穿實(shí)驗(yàn)服的女人,
她可能只是在那里打掃地板,
但如果你看到一個(gè)穿實(shí)驗(yàn)服的男人,
那么他可能擁有你想要的知識(shí)和技能?!?br/>
顯然,這種神奇的技術(shù)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)。OpenAI 對(duì) ChatGPT 的對(duì)話進(jìn)行了一些微調(diào)。例如,人類通過對(duì) AI 的交流技巧提供反饋來幫助訓(xùn)練它,同時(shí)它還包含一些預(yù)先編寫的答案和回避。但在每個(gè)給定情況下,都無法預(yù)測(cè)聊天機(jī)器人可能會(huì)說些什么,這使得它在許多應(yīng)用中具有潛在的風(fēng)險(xiǎn),并引發(fā)了一系列道德問題。
正如 ChatGPT 在開頭所寫的那樣,我們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域確實(shí)已經(jīng)走得很遠(yuǎn),這些進(jìn)步可能意味著“這些大型語言模型具有無限的潛力,可以徹底改變我們與技術(shù)互動(dòng)的方式?!钡牵谖覀兲剿魑磥砜赡艹尸F(xiàn)的樣貌時(shí),我們需要不斷與彼此保持對(duì)話。
雖然生成式對(duì)話 AI 如 GPT-3 和 ChatGPT 在許多方面具有驚人的潛力,并在很多情況下能夠產(chǎn)生令人驚嘆的對(duì)話,但我們?nèi)匀恍枰鉀Q許多挑戰(zhàn)和道德問題。在迎接這一新時(shí)代的同時(shí),我們必須仔細(xì)權(quán)衡利弊,確保技術(shù)的發(fā)展能夠?yàn)槲覀儙矸e極的影響,而不是潛在的風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面后果。
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站長(zhǎng)的前兩本書我都買了,看過了覺得很明白,但實(shí)踐起來又是另一回事了