你也有瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站但找不到你想要的商品的經(jīng)驗(yàn)嗎?網(wǎng)站頁(yè)面混亂或操作困難的結(jié)果是促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站購(gòu)買。那么,如何讓用戶進(jìn)入網(wǎng)站來找到他們想要購(gòu)買的商品呢?最快的方法是通過站點(diǎn)搜索,充分利用購(gòu)物類平臺(tái)的站點(diǎn)搜索,不僅可以提高消費(fèi)者的使用體驗(yàn),還可以讓客戶更快地找到他們想要購(gòu)買的商品。因此,如果你充分利用站點(diǎn)搜索工具,你將能夠縮短品牌與客戶之間的距離,提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的復(fù)雜問題。本文解釋了為什么網(wǎng)站的站點(diǎn)搜索非常重要,以及如何發(fā)揮站點(diǎn)搜索的最大價(jià)值。
站內(nèi)搜索是什么?
為什么站內(nèi)搜索很重要?
站內(nèi)搜索的易用性
如何通過站內(nèi)搜索提高轉(zhuǎn)換率?
站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化
總結(jié):站內(nèi)搜索是必不可少的神器
站內(nèi)搜索是什么?
就好像百度同樣,當(dāng)我們?cè)谒阉鳈谥休斎腙P(guān)鍵字時(shí),會(huì)有一系列與關(guān)鍵字相關(guān)的搜索結(jié)果頁(yè)面,而站點(diǎn)搜索的范圍將在我們自己的網(wǎng)站頁(yè)面上。更大的購(gòu)物類平臺(tái),如某寶,某東,網(wǎng)站上的搜索結(jié)果頁(yè)面將主要是商品頁(yè)面,但其他品牌或小型電子商務(wù)將主要是商品頁(yè)面、文章頁(yè)面或其他頁(yè)面,這可以讓客戶在網(wǎng)站上看到與關(guān)鍵容。
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為什么站內(nèi)搜索很重要?
如果我們需要了解客戶的需求,我們通常會(huì)通過市場(chǎng)上的工具查詢關(guān)鍵量作為判斷依據(jù),比如寧波海美seo。你可以查詢開放式廚房的搜索量和搜索量的逐月變化趨勢(shì)。只有有了需求,才能正確制定營(yíng)銷策略。站內(nèi)搜索的關(guān)鍵詞被視為了解客戶需求的重要來源百度與站外搜索的關(guān)鍵詞相比,站內(nèi)搜索的關(guān)鍵詞更具體地反映了客戶的需求,因?yàn)榭蛻魹g覽了您的網(wǎng)站。如果進(jìn)一步實(shí)施站內(nèi)搜索,就是為了找到滿足他需求的產(chǎn)品,可以根據(jù)站內(nèi)搜索詞的搜索次數(shù)來確認(rèn)產(chǎn)品的受歡迎程度,以及應(yīng)該推出什么樣的營(yíng)銷活動(dòng)來迎合客戶。也可以說,站內(nèi)搜索關(guān)鍵詞是一個(gè)更清晰、更清晰的潛在需求。
站內(nèi)搜索的易用性
在網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)代,客戶不僅會(huì)使用單一的渠道進(jìn)入你的網(wǎng)站,所以如果你想保持網(wǎng)站搜索的易用性,你必須讓不同的平臺(tái)保持一致性。最大的重點(diǎn)是移動(dòng)版本的網(wǎng)站,由于移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸有限,通常使用減法原則讓網(wǎng)站可以提供最重要的內(nèi)容,這并不意味著犧牲網(wǎng)站搜索的使用,但必須更適當(dāng)?shù)匕才啪W(wǎng)站搜索位置和功能,以下三個(gè)原則建議:
避免隱藏站內(nèi)搜索框,使搜索框明顯可見
使用搜索框提示文本和清晰CTA引導(dǎo)用戶搜索文本
客戶并不總是可以完美地輸入關(guān)鍵字,并提供盡可能接近或類似的站點(diǎn)搜索結(jié)果
如果用戶想更依賴網(wǎng)站的站點(diǎn)搜索,建議也可以找到目標(biāo)客戶進(jìn)行測(cè)試,并根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,以最大限度地發(fā)揮站點(diǎn)搜索的可用性。
如何通過站內(nèi)搜索提高轉(zhuǎn)換率?
站內(nèi)搜索可以改善SEO除了策略,更重要的是,它還可以幫助網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率,以及如何幫助網(wǎng)站搜索轉(zhuǎn)換率,以下建議與您分享:
站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化
據(jù)研究統(tǒng)計(jì),與一般瀏覽網(wǎng)站的客戶相比,使用站內(nèi)搜索的客戶下單率高出1.8%,下單金額明顯高于一般客戶,這意味著是否使用站內(nèi)搜索對(duì)網(wǎng)站的整體轉(zhuǎn)換非常重要。為了讓客戶愿意使用站內(nèi)搜索,客戶必須找到商品。除了商品售罄或下架外,站內(nèi)搜索引擎產(chǎn)生的搜索結(jié)果必須滿足客戶的需求。因此,站內(nèi)搜索引擎優(yōu)化是站內(nèi)搜索的重點(diǎn)之一,不斷提高站內(nèi)搜索的準(zhǔn)確性,通過模糊比較和準(zhǔn)確比較過濾網(wǎng)站中的所有信息,生成相關(guān)商品搜索結(jié)果頁(yè)面。
驅(qū)使客戶在站內(nèi)搜索
除了站點(diǎn)搜索引擎需要優(yōu)化外,如果你想提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率,主頁(yè)最重要的是驅(qū)動(dòng)客戶盡可能多地使用站點(diǎn)搜索功能。我們可以盡可能地將站點(diǎn)搜索放在最重要的位置,或在搜索框中添加提示文本,以吸引客戶使用站點(diǎn)搜索功能。除了適用于大型綜合電子商務(wù)外,一般中小型電子商務(wù)也非常推薦,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)網(wǎng)站主頁(yè)上,不能放很多商品,所以讓客戶可以自動(dòng)自發(fā)地搜索,客戶更容易找到目標(biāo)商品,然后下訂單。
添加關(guān)鍵字自動(dòng)完成功能
當(dāng)客戶搜索時(shí),他們不能每次都完全記住商品名稱。如果關(guān)鍵字自動(dòng)完成(auto complete)功能將幫助客戶有更多的機(jī)會(huì)找到商品。自動(dòng)完成關(guān)鍵字功能就像百度搜索推薦功能,根據(jù)演算法自動(dòng)推薦和延伸相關(guān)單詞,站搜索可以延伸與商品單詞相關(guān)的部分,通過延伸關(guān)鍵字,將能夠更有效地引導(dǎo)用戶到商品頁(yè)面或相關(guān)頁(yè)面,如搜索『筆電』,可延伸筆電架、筆電包等相關(guān)商品,讓客戶看到筆電架以外的選擇,增加目標(biāo)商品以外的轉(zhuǎn)化率。
總結(jié):站內(nèi)搜索是必不可少的神器
網(wǎng)站搜索已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)購(gòu)物類平臺(tái)不可或缺的功能。如果你想更好地掌握客戶的需求,你必須優(yōu)化網(wǎng)站搜索,這不僅可以幫助網(wǎng)站SEO,它可以進(jìn)一步提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率。充分利用人工智能授權(quán)的站點(diǎn)搜索可以提高推薦的準(zhǔn)確性。同時(shí),自動(dòng)執(zhí)行也可以大大節(jié)省傳統(tǒng)的手動(dòng)分類時(shí)間。
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