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追蹤成效并優(yōu)化策略
在制定完活動(dòng)策略,與網(wǎng)紅確認(rèn)活動(dòng)目標(biāo)與訊息后,并在準(zhǔn)備好開始進(jìn)行廣告前,你應(yīng)該先了解這些指標(biāo)代表著什么!并且正確的使用他們來(lái)追蹤成效,即時(shí)的做修改,讓網(wǎng)紅行銷策略能更加成功。
可以幫助你更好追蹤網(wǎng)紅行銷成效的KPIs
第一個(gè)指標(biāo),品牌知名度。您與KOL們合作的內(nèi)容要能夠讓您的社交媒體受益,雖然這是一個(gè)基本的指標(biāo),但是在行銷方面,品牌知名度可以發(fā)揮重要的作用。
追蹤您的社群媒體的增長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的指標(biāo),如果你想要追蹤趨勢(shì)狀況,可以嘗試使用自己平臺(tái)的分析功能。應(yīng)該要關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是目標(biāo)受眾的成長(zhǎng),只有衡量受眾的增長(zhǎng)是不夠的,這也都是社群媒體上的內(nèi)建分析工具能夠幫助查看的結(jié)果,當(dāng)查看網(wǎng)紅的內(nèi)容結(jié)果時(shí),可以幫助你對(duì)于策略進(jìn)行更改,更可以大幅度的提升投資報(bào)酬率。
接著是參與率。根據(jù)一份國(guó)外的研究報(bào)告,網(wǎng)紅行銷的成功最終都會(huì)歸功于參與率。有81%的受訪著認(rèn)為參與度是網(wǎng)紅行銷的KPI最終指標(biāo),包括點(diǎn)擊次數(shù)、按讚數(shù)、留言數(shù)、分享、觸及率、品牌在平臺(tái)上被標(biāo)注的數(shù)量,都是需要注意的指標(biāo)。除此之外,每次參與的成本(CPE)也是應(yīng)該重點(diǎn)查看的資訊,這可以讓你了解在每一次的點(diǎn)擊時(shí)投入了多少的成本,也可以在品牌層面了解消費(fèi)者對(duì)你的反應(yīng)。你可以透過(guò)尋找KOL的工具及資源來(lái)了解,想要合作的網(wǎng)紅是否能夠達(dá)成你的目標(biāo)
第三個(gè)網(wǎng)站流量。網(wǎng)站的流量很容易會(huì)成為第一個(gè)影響網(wǎng)紅行銷的KPI,這可以幫助你確定行銷的策略是否成功。衡量流量的增長(zhǎng)情況,可以使用Google分析等工具,了解新的用戶數(shù)量、總會(huì)話數(shù)量、網(wǎng)站的停留時(shí)間、瀏覽數(shù)、從哪里推薦而來(lái)的訪客,無(wú)論是哪一種指標(biāo),得到的結(jié)果都應(yīng)該是正向成長(zhǎng),才能確定行銷策略的方向是往成功的路上邁進(jìn)。
第四個(gè)是潛在客戶的生成與轉(zhuǎn)化率,你可以使用多種的工具來(lái)衡量此KPI,Google分析也可以用來(lái)衡量此KPI,但僅僅衡量因活動(dòng)產(chǎn)生的潛在客戶是不夠的,必須去考慮實(shí)際轉(zhuǎn)化為銷售額的潛在客戶數(shù)量是更重要的事,而且,高轉(zhuǎn)化率是必不可少的。
最后是銷售。在網(wǎng)紅行銷策略中,有非常多的方法可以提高銷售額,像是會(huì)員連結(jié)、促銷代碼的等,衡量網(wǎng)紅所帶來(lái)的銷售額可以使用跟蹤連結(jié)、唯一的代碼、和UTM參數(shù)等。透鍋這些方式可以更了解網(wǎng)紅行銷對(duì)品牌業(yè)務(wù)銷售確切的影響。
追蹤與分析你的網(wǎng)紅活動(dòng)成果
當(dāng)你完成了網(wǎng)紅行銷的活動(dòng)時(shí),必須要回頭看看你是否達(dá)成了當(dāng)初設(shè)置的活動(dòng)目標(biāo),衡量的方法有很多,像是剛剛提到的品牌知名度、建立品牌識(shí)別、受眾建構(gòu)、參與度、潛在客戶生成、銷售、客戶忠誠(chéng)度、連結(jié)建設(shè)指標(biāo)等等,追蹤這些活動(dòng)的數(shù)據(jù),讓你可以反思哪些有效,哪些無(wú)效,幫助你在訂定下一次的網(wǎng)紅行銷策略時(shí),可以再次贏得一次成功的結(jié)果。
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